Aviso de privacidad
Última actualización: agosto de 2026.
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Grúas HERCARR, con domicilio en Carretera Rioverde Km 254 #900A, Col. Los Gómez, C.P. 78438, Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí, México, y teléfono de contacto 444 676 8333, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Qué datos recabamos
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- Número telefónico.
- Ubicación del servicio.
- Datos del vehículo o de la carga a trasladar.
- Datos fiscales, únicamente si solicitas factura del servicio.
No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros a través de este sitio web.
Para qué los usamos
- Atender tu solicitud de servicio de grúa, arrastre, plataforma, carga pesada o auxilio vial.
- Elaborar y comunicarte la cotización correspondiente.
- Coordinar la llegada de la unidad y darte seguimiento durante el servicio.
- Emitir la factura del servicio cuando así lo solicites.
- Contactarte para aclaraciones o comprobantes relacionados con el servicio prestado.
Transferencia de datos
No vendemos, rentamos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente podrían compartirse con autoridades cuando exista un requerimiento legal, o con el personal operativo estrictamente necesario para prestarte el servicio.
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Derechos ARCO
Puedes solicitar en cualquier momento el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento. Para hacerlo, comunícate al 444 676 8333 indicando tu nombre, el dato que deseas modificar o eliminar y la solicitud concreta. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Conservación de la información
Conservamos los datos únicamente por el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
Cambios a este aviso
Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.